Servicio atención al cliente
Auvasa mejora su servicio de atención al cliente
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PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La compañía PcComponentes ha conseguido el galardón "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año" en la categoría ecommerce de tecnología, en la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio.
Este galardón representa un símbolo de calidad y reconoce la excelente labor del departamento de atención al cliente de la compañía murciana.
Formado por más de 100 personas, el departamento de atención al cliente de la compañía está a disposición de sus clientes respondiendo a sus consultas a través de distintos canales. Y es que en la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores
Desde su nacimiento, PcComponentes ha apostado por una atención al cliente rápida y cercana, ofreciendo a sus clientes asesoramiento personalizado durante todo el proceso de compra.Ver video "PcComponentes Elegido Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
“La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”
ADEMI junto a la Cámara de Comercio de Posadas presentaron la tercera edición del programa Experiencia del Cliente que busca capacitar al sector empresarial y comercial y poder generar un vínculo con el cliente, que sienta valor y generar la fidelización.
AGVer video "“La idea es potenciar el servicio de atención al cliente”"
Servicio al cliente | atencion a clientes en linea
http://www.tok-plus.com/
Trabajamos en incrementar el posicionamiento y las oportunidades de negocio de nuestros clientes, ayudando a que sus productos y servicios sean adquiridos en la web con facilidad y en cantidad, asegurándoles un servicio de calidad, innovador y con alta efectividad.Ver video "Servicio al cliente | atencion a clientes en linea"
Servicio al cliente | atencion a clientes en linea
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Servicio al cliente | atencion a clientes en linea
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El pésimo servicio y la deficiente atención al cliente de Finetwork
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Lanzan un curso de Atención al Cliente y Calidad de Servicio en Posadas
Tiene como objetivo la capacitación de futuros o actuales empleados de comercio en materia de atención al cliente. Nace de un trabajo en conjunto el Ministerio de Trabajo, la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, el Centro de Empleados de Comercio de Posadas y el INCADE.
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La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023
La empresa de venta de material de oficina y mobiliario, Bruneau, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del año 2023', que otorga el Certamen de los Líderes en Servicio.
Un galardón que reconoce los elementos diferenciales del servicio de atención al cliente de la compañía, donde la experiencia, la vocación y la buena actitud, son claves para conectar con los clientes e incluso anticiparse a sus necesidades.
El papel que juegan los equipos del departamento es esencial. Su conocimiento y formación sobre los productos y servicios, garantiza un asesoramiento de calidad a nivel transversal.
De esta forma, la amplia oferta en marcas líderes del mercado y la dilatada experiencia en el sector, se refleja en la buena valoración del servicio al cliente.Ver video "La compañía Bruneau consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2023"
La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024
La empresa de venta y distribución de productos y mobiliario de oficina, Kalamazoo, ha conseguido el galardón 'Servicio de Atención al Cliente del Año 2024', que otorga el Certamen de los Líderes de Servicio.
Un reconocimiento al compromiso continuo de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y su dedicación a proporcionar soluciones de alta calidad para empresas y profesionales.
Con un equipo comprometido de más de 150 personas, Kalamazoo lleva dando servicio durante los últimos 50 años.
Su amplia gama de soluciones de material de oficina ha llegado a más de 500.000 clientes satisfechos, consolidando su posición como líder en el mercado español.Ver video "La empresa Kalamazoo consigue el galardón Servicio de Atención al cliente del Año 2024"
Consumidores (44)
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Consumidores (43)
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Consumidores (52)
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Consumidores (45)
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Consumidores (38)
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Consumidores (47)
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Consumidores (41)
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Consumidores (50)
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El Consejo de Ministros aprueba una ley que regula los servicios de atención al cliente
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Consumidores (39)
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Consumidores (48)
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ADT se alza como Servicio de Atención al Cliente del Año 2023 por sexto año consecutivo
Con una puntuación de 9,93 la empresa se ha convertido en la ganadora entre la categoría de Sistemas de Seguridad
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Consumidores (53)
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Lo_siento_no_puedo_ayudarle_1
Atención al cliente....con el NO por delante
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Consumidores (46)
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Consumidores (40)
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Consumidores (51)
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Consumidores (49)
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Consumidores (54)
Consumidores (54)
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Desmantelado un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios
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Desmanteledo un servicio de "telecoca" con un centro de atención al cliente y más de 2.000 usuarios
Hay 28 detenidos que habrían obtenido un beneficio de dos millones y medio de euros
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Garzón presenta la Ley de Atención al Cliente: límite a las llamadas en espera y servicio personalizado
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El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas
Un total de 29 empresas han sido galardonadas por la calidad de su servicio de atención al cliente durante la celebración de la 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio, en un acto que ha estado conducido por el polifacético José Corbacho.
El acto ha servido para reconocer y agradecer la labor que realizan los equipos de atención al cliente. Las empresas candidatas han sido sometidas a una exhaustiva evaluación basada en una metodología rigurosa realizada a través de las técnicas de Mystery Shopper.
Más de 250 asistentes han disfrutado de una velada lúdica y motivadora, en la que se expusieron también alguna de las conclusiones del Observatorio Europeo de Atención al Cliente
Las compañías galardonadas han obtenido el derecho de uso del logotipo "Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2023" en su comunicación durante un año, lo que los acredita como líderes en este aspecto.Ver video "El ‘Certamen de los Líderes en Servicio’ reconoce la calidad de atención al cliente de las empresas"
SAC - Episodio 22: ¿Qué es TMP? | Toma Mi Pan
Es un HUB de historias
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boxes5
Boxes programa de tv dedicado al servicio automotriz y transmitido por bymchannel.tv
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ExxonMobil Combustible y su gran éxito en México | Motores al Día
ExxonMobil Combustible está cumpliendo 5 años de presencia en México, se hace distinguir en 21 estados, cuentan con más de 570 estaciones de servicio y son operadas por 10 distribuidoras mexicanas.
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Sapristi | Cómo abrir un bote de aceitunas
Las apariencias engañan y abrir un bote de aceitunas no es tan fácil como parece. Para eso está el servicio de atención al cliente.
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Bridgestone México recupera su producción nacional tras crisis automotriz | Motores al Día
Bridgestone México se ha recuperado en sus ventas de una forma relevante después de la crisis automotriz que se presentó por la pandemia de covid-19 en 2020.
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Atención al cliente Promotora de carnes frías
Promotora realizando el servicio de atención al cliente.
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Video1-Clase5-Moduloi
Atención al cliente: calidad en el servicio y momentos de verdad
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IMSS otorga mejor servicio a derechohabientes
El director del #IMSS, Zoé Robledo, aseguró que la capacitación al 100% del personal de atención al derechohabiente del instituto ha permitido reducir quejas y otorgar un mejor servicio.
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Como CONTACTAR Con MICROSOFT FÁCIL y RÁPIDO
En el siguiente vídeo aprenderás como CONTACTAR con el SOPORTE TÉCNICO de MICROSOFT.
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Adiós a los teléfonos 902
Hoy se inicia el proceso para eliminar la tarificación adicional en los servicios de atención al cliente
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“Ya véndanme Banamex para dejarlo al tiro”, ironiza Salinas Pliego en Twitter
El empresario señaló que el banco también necesita mejorar el horario de atención y el servicio al cliente
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Sly Cooper: Ladrones en el tiempo - Bentley
La tortuga más lista de la saga tiene problemas para hacerse entender con el servicio de atención al cliente.
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3.500 becas de formación para el trabajo en Bogotá
La oferta es gratuita, certificable y está enfocada en temas de atención y servicio al cliente, cobranza y productos financieros, mercadotecnia y publicidad.
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Fumigaciones Tulum
http://www.fumigacionestulum.com/
Atención al cliente: 984 183 37 04
Control y Prevención de Plagas en Tulum y la Riviera Maya.
Somos una empresa comprometida con el cliente y el medio ambiente. Realizamos servicios de fumigación y control integral de plagas.Ver video "Fumigaciones Tulum"
Muebles y decoración - Madrid - Mobel 6000
En Mobel 6000 encontrareis muebles modernos y actuales con un diseño funcional e innovador. Realizamos proyectos integrales, con una atención personalizada. Y el mejor producto, al mejor precio. De la mano de expertos profesionales. Hemos ampliado nuestros servicios a través de la web, la tienda virtual de Mobel 6000. Puedes comprar en nuestra web con toda seguridad y comodidad. Servicio de atención telefónica incluido. La exposicion de Mobel 6000 reune lo más atractivo, práctico y asequible. Disponemos de transporte y montaje a domicilio con nuestro propio personal, según necesidades del cliente. Con servicio en todo el territorio nacional. http://video.plenummedia.com/muebles-y-decoracion-madrid-mobel-6000
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Quejas a Amazon por retrasos en los regalos de Navidad
Los expertos aseguran que el gigante del comercio electrónico “no es capaz de gestionar su red de distribuidores” y que el servicio de atención al cliente “cierra” en épocas de gran volumen de ventas
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SERVICIO TÉCNICO Heatline Colmenarejo - Tlf. 902 808 273
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Heatline en Colmenarejo? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Colmenarejo.
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España quiere prohibir a las empresas atender a los clientes exclusivamente con sistemas robotizados
El anteproyecto de ley obliga a las empresas a tener una persona real en el servicio de atención al cliente, limita a tres minutos la espera máxima y obliga a resolver las reclamaciones en 15 días
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SERVICIO TÉCNICO Heatline Aranjuez - Tlf. 902 929 706
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Heatline en Aranjuez? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Aranjuez.
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SERVICIO TÉCNICO Fagor Cervello - Tlf. 902 929 591
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Fagor en Cervello? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Cervello.
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SERVICIO TÉCNICO Heatline Aranjuez - Tlf. 902 879 104
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Heatline en Aranjuez? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Aranjuez.
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SERVICIO TÉCNICO Manaut Alcobendas - Tlf. 902 500 169
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Manaut en Alcobendas? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Alcobendas.
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El Cliente que Nunca Regresa
Hoy quiero retomar el tema del Servicio al Cliente, ya que es de crucial importancia para el crecimiento de su empresa. Si descuida a sus clientes potenciales, con acciones como ocultando sus datos de contacto en su sitio web, o no respondiendo a tiempo los mensajes de preventa o postventa; muy seguramente se encontrará con el Cliente que Nunca Regresa. Un cliente potencial está evaluando en detalle sus productos o servicios, la información publicada en su sitio web y la efectividad del servicio al cliente de su empresa antes de decidirse a comprar.
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El Cliente que Nunca Regresa
http://MercadeoGlobal.TV Hoy quiero retomar el tema del Servicio al Cliente, ya que es de crucial importancia para el crecimiento de su empresa. Si descuida a sus clientes potenciales, con acciones como ocultando sus datos de contacto en su sitio web, o no respondiendo a tiempo los mensajes de preventa o postventa; muy seguramente se encontrará con el Cliente que Nunca Regresa.Un cliente potencial está evaluando en detalle sus productos o servicios, la información publicada en su sitio web y la efectividad del servicio al cliente de su empresa antes de decidirse a comprar.
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SERVICIO TÉCNICO Renova Boadilla del Monte - Tlf. 902 929 591
Esta buscando un servicio técnico de Calderas Renova en Boadilla del Monte? Llámenos a nuestra centralita de atención al cliente y nos desplazamos a su domicilio para efectuar la reparacion de su Calderas ya que trabajamos en Boadilla del Monte.
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Gobierno nicaragüense inaugura escuela de turismo y hotelería en Masaya
El Gobierno nicaragüense inauguró la Escuela de Turismo Nasser Silwany en la ciudad de Masaya. El centro formará y capacitará a jóvenes que fortalecerán la industria local turística y de servicios. Los alumnos estudiarán coctelería, cocina, atención al cliente, inglés y computación. teleSUR
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"Cara de Hola" intenta mejorar el lado humano de los servicios
La experta en atención al cliente Yvis Mata invito a honrar el trabajo y la elección que hizo cada quien como oficio o profesión. Mata dijo en el programa Primera Página de Globovisión que se propone transformar a los prestadores de servicio en facilitadores de servido con “Cara de Hola”.
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CAPACITACION IN COMPANY : ATENCION AL CLIENTE
Cuando piensas en un cliente, qué se viene a tu mente? Probablemente pienses en alguien que visita una tienda, hace un pedido online o a través del teléfono. ¿Has pensado en el empleado que envía una solicitud al departamento de TI, o en el jefe de ventas a quien le gustaría revisar las próximas ideas sobre marketing? Aunque hay muchas clases de clientes, todos tienen el deseo de recibir un servicio rápido, útil y amistoso. Este curso explorará los aspectos fundamentales del servicio de atención al cliente y cómo puedes hacer lo mejor para la gente a quien sirves a lo largo del día.
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Golán Telecom llega a 50.000 suscriptores
Golán Telecom anunció que ha reclutado a más de 50.000 suscriptores, tres semanas después de su lanzamiento. La empresa de telefonía celular ha puesto en marcha dos planes de telefonía móvil desde el 14 de mayo, con las mejores ofertas en el mercado, en las cuáles incluyen llamadas ilimitadas tanto locales como internacionales, mensajes de texto, por 99 shekels.
Desde entonces, se han presentado muchas quejas de los suscriptores, por sentirse insastifechos con el servicio de atención al cliente.
Por su parte la empresa en respuesta a la situación, afirmó que el ingreso y la contratación de la gran cantidad de nuevos suscriptores, ha sido una respuesta sin precedentes, generando una sobrecarga no esperada, lo que ha causado retrasos, incluso en el proceso de registro y en parte además, debido a los obstáculos de sus competidores, para lograr el cambio a Golán Telecom.Ver video "Golán Telecom llega a 50.000 suscriptores"
LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa
Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.
LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.
Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.
Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.
El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.Ver video "LG estrena en Valencia uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa"
Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente
El operador Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por fallos en la atención al cliente. El regulador británico del consumidor Ofcom dictaminó está cantidad tras dos investigaciones por una mala gestión de las quejas de los clientes y por no haber computado debídamente las recargas en teléfonos prepago. En este último caso, el problema afecta a 10.500 personas.
#Vodafone Regulador británico multa 4,6 mill libras por violaciones graves y constantes de las normas de protección del consumidor.— Rubén Gil (@rubengilm) 26 d’octubre de 2016
Las infracciones se produjeron entre 2013 y 2015. La dirección de Vodafone aseguró lamentar estos fallos y lo atribuyó por el tema del prepago a la puesta en marcha de un nuevo sistema informático. La compañía ya ha reembolsado a los afectados y ha invertido 33 millones de euros en mejorar sus servicios.Ver video "Vodafone es multado con cinco millones de euros en el Reino Unido por mal atención al cliente"